Двенадцать лет назад исчезла блогер Райли Бреннан. С тех пор ее сестра Мия безустанно ищет ее, но все попытки оказываются тщетными. Во время съемок документального проекта Мия делится мрачными воспоминаниями из их детства. Внезапно на пороге ее дома появляется незнакомец. В руках у него пистолет и старая видеокассета. Мужчина совершает самоубийство, оставив после себя лишь загадку. На кассете с пометкой «Шелби-Оукс» Мия находит последние записи, сделанные сестрой в заброшенном городе с таким же названием. Игнорируя протесты мужа, она отправляется в пустынный город-призрак, надеясь найти следы Райли.